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Toute utilisation de ce site est régie par les politiques, les termes et les conditions énoncés ci-dessous. Votre utilisation de ce site, la commande de biens indique votre acceptation de ces termes et conditions.

Décharge de garantie

Nous offrons une période de garantie de six mois (180 jours) pour tous les articles vendus sur ce site Web (à l'exception des dommages physiques et des dommages résultant d'une utilisation incorrecte), sauf indication contraire. La période de garantie commence à compter de la date de livraison effective et un produit de remplacement ne bénéficie d'aucune extension ni d'aucun redémarrage de la période de garantie. Cependant, vos droits statutaires ne sont pas affectés par cette clause.

La garantie que nous offrons ne couvre pas les ordinateurs portables utilisés avec nos articles. Nous ne pouvons être tenus responsables de l'utilisation incorrecte de tous nos articles. En cas de panne du produit que nous fournissons, nous ne pourrons être tenus responsables des dommages / pertes de données susceptibles de se produire. De plus, nous ne pouvons être tenus responsables des pertes éventuelles résultant de la réparation ou du remplacement de cet article, conformément aux termes de notre contrat de garantie. Par conséquent, il est recommandé d’assurer la sauvegarde continue de toutes les données.

Si les produits que nous fournissons sont altérés de quelque manière que ce soit, votre garantie sera annulée et le client devra supporter les frais d'expédition et de réparation de l'article.

Si vous souhaitez créer un retour, veuillez consulter notre Politique de retour.

Acceptation de la commande

Veuillez noter que certaines commandes peuvent ne pas être acceptées et doivent être annulées. Notebookfans.fr se réserve le droit, à sa seule discrétion, de refuser ou d'annuler toute commande pour quelque raison que ce soit. Certaines situations pouvant entraîner l’annulation de votre commande incluent des limitations concernant les quantités disponibles à l’achat, des inexactitudes ou des erreurs d’informations sur les produits ou les prix, ou des problèmes identifiés par notre service de crédit et d’évitement de la fraude. Nous pouvons également exiger des vérifications ou des informations supplémentaires avant d'accepter toute commande. Nous vous contacterons si tout ou partie de votre commande est annulée ou si des informations supplémentaires sont nécessaires pour accepter votre commande.

Annulation de commande

Notebookfans.fr se réserve le droit, à tout moment après réception de votre commande, moyennant un préavis et l'acceptation de votre part, de fournir moins que la quantité que vous avez commandée d'un article. Voici certaines des circonstances dans lesquelles nous annulons habituellement la commande:

  • Le (s) article (s) n'est (sont) pas disponible (s).
  • Impossible d'expédier à l'adresse fournie.
  • Une copie de commande a été passée.
  • Erreurs dans la description du produit, la quantité et les prix affichés sur notre site Web.
  • Toute erreur typographique.

Pour annuler la commande, vous devrez nous contacter avant que votre commande ait été expédiée. Contactez notre service clientèle disponible pendant 24 heures avec votre numéro de commande et la quantité annulée ou modifiée. Si la commande a déjà été expédiée, veuillez ne pas refuser le colis, contactez-nous pour obtenir un numéro RMA afin que nous puissions nous assurer que votre colis puisse être renvoyé en toute sécurité. Nous ne serons pas responsables des colis perdus en transit suite à un refus ou à des retours sans RMA. Nous vous rembourserons une fois que l’entrepôt aura reçu le colis (veuillez conserver votre numéro de suivi).

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